Skippy le Grand Gourou
Salut à tous,
Je place ce sujet un peu HS dans la rubrique Ergonomie parce que c'est l'endroit où l'on parle des TypeMatrix.
J'avais commandé au père Noël un TM2030 avec une skin bépo. Précisons au passage que le code de réduction BÉPO30 (je crois), permettant une économie substantielle de 30 % (je crois), est toujours valable.
Voici qu'aujourd'hui, j'ai reçu une facture annexe à la commande, à savoir celle concernant les frais de douane. Rien de très surprenant, mais ce me semble une info importante pour les éventuels futurs acheteurs.
L'expédition a été assurée par FedEx. La facture demande un règlement de 27.96 €, composés de 16 € de TVA sur le produit (les « frais de douane », pour une facture originale d'une valeur de 66.76 € (hors frais de port) taxée à 19.6 %), mais également de 10 € de « frais de dossier » taxables à 19.6 % — soit 11.96 € TTC.
Ces derniers sont directement imputables à FedEx, il serait intéressant de connaître les pratiques des autres transporteurs et éventuellement de demander à être livré par le plus économique…
amic
Salut. Je pense avoir décrit ça l'an dernier, j'ai eu les mêmes frais de 12€ appelés frais de dédouanement.
http://forum.bepo.fr/viewtopic.php?pid=775#p775
C'était USPS.
En gros la poste avance les frais de douane à son compte à la douane, et demande en échange des sous pour avoir avancé ces sous.
Peut-être en fait que le mauvais plan c'est de commander proche de Noël ou les douaniers sont plus à l'affut !
Nimal
Skippy le Grand Gourou a écrit[…]FedEx. La facture demande un règlement de 27.96 €, […]
Je viens de recevoir la même facture : 27,40 € ! Ils sont pas chier tout de même ! Ça fait mal où je pense. :o
Skippy le Grand Gourou
amic a écritSalut. Je pense avoir décrit ça l'an dernier, j'ai eu les mêmes frais de 12€ appelés frais de dédouanement.
http://forum.bepo.fr/viewtopic.php?pid=775#p775
C'était USPS.
En gros la poste avance les frais de douane à son compte à la douane, et demande en échange des sous pour avoir avancé ces sous.
Peut-être en fait que le mauvais plan c'est de commander proche de Noël ou les douaniers sont plus à l'affut !
Ah oui, j'avais oublié de rappeler que le sujet était aborder ponctuellement au sein de d'autres topics, et qu'une petite recherche sur le sujet dans le forum était pertinente.
Merci pour l'explication (et pour le conseil…). La mienne était que le transporteur avançait les frais, non la Poste. Ceci dit, 12 € pour deux claviers, c'est un peu moins que 10 € pour un seul. 😉
Nimal a écritSkippy le Grand Gourou a écrit[…]FedEx. La facture demande un règlement de 27.96 €, […]
Je viens de recevoir la même facture : 27,40 € ! Ils sont pas chier tout de même ! Ça fait mal où je pense. :o
Pour ceux qui se poseraient la question, la différence vient probablement du taux de change.
Wally
Je me suis aussi pris des frais de douane sur un transport par FedEx.
Payer la TVA c'est justifiable, mais 10 € de frais de dossier c'est vraiment l'arnaque. Ils doivent faire largement plus de marge là-dessus que sur le transport du colis...
amic
En fait je crois que c'est juste pour compenser les gens qui refusent de payer ces frais et qui le font retourner. Mais je n'en suis point sûr.
pdga
Hello,
Pareil pour moi, clavier commandé et reçu en fin d'année (mais bon ils avaient oublié la skin bepo 🙁, mais je leur en fait part et une nouvelle skin est parti de chez eux via usps). Cool je m'étais dit, pas de frais de douane. Et aujourd'hui, blam, facture fedex dans ma boîte aux lettres. Je ne trouve pas les 10 euros de frais de dossiers justifiés. Je pense que je ne vais pas les payer et leur envoyer seulement un chèque de 16 euros.
Wally
pdga a écritJe ne trouve pas les 10 euros de frais de dossiers justifiés. Je pense que je ne vais pas les payer et leur envoyer seulement un chèque de 16 euros.
Ah bah tient... Tu nous raconteras ?
adrien239
En fait il faut leur dire d'envoyer en courrier simple (exit fedex et cie) ou de surtout mettre la facture à l'intérieur du colis!
(déjà testé sur de nombreux accessoires moto)
blen
Je l'ai déjà fait avec un baladeur mais il faut que le vendeur accepte.
J'avais payé pour mon TM aussi.
Par contre, en théorie, quand on importe quelque chose, on doit payer la TVA en France, mais pas là où on l'achète (c'est pour ça qu'on peut se faire rembourser la TVA dans des aéroports). Mais quand on commande sur internet, y'a pas de moyen de faire ça (ou je connais pas). On paye la TVA étrangère plus la française à la douane (si on a pas de chance).
adrien239
exact il faut que le vendeur accepte...
au pire la douane te téléphone pour te demander le prix de ce qu'il y a à l'intérieur.... ensuite c'est à toi de jouer mais au moins tu n'as pas la com du transporteur
Р'tite G☢gole
Salut,
je viens de recevoir la même facture, je pense laisser couler. Il y a des gens qui ont déjà essayé?
Étant donné que ce n'est pas une lettre avec ar, que je n'ai signé nul part avant pour accepter ça (donc c'est du racket) et qu'en plus, j'ai déjà le colis…
Gagman
On ne peut parler de racket, puisque les taxes douanières et la TVA sont dues à l'importation de produits étrangers (ou alors, tous système fiscal est racket, mais c'est une autre histoire).
Ceci dit, si tu as déjà le colis en mains, bon courage...
Il y a quelques années, j'avais été directement contacté par les douanes, et non le transporteur, pour un colis arrivant de Russie par voie postale (une grosse pendule mécanique de sous-marin). Je trouve cette façon de faire beaucoup plus normale, d'autant plus qu'aucun intermédiaire ne se sucre au passage...
Р'tite G☢gole
Oui, je n'ai rien contre les taxes en elles-mêmes (enfin, si, mais ce n'est pas le sujet). Mais d'une part, il y a dix euros de frais de dossier, d'autre part je n'ai signé aucun contrat avec cette entreprise privée (les taxes, c'est l'État, non?), je n'ai pas sollicité ses services, donc je ne lui suis redevable en rien. Si l'État veut que je lui paye 17€ de taxes, il n'y a pas de problèmes, mais c'est à lui que je donnerai le fric.
Dans le principe, dans un achat, on ne met pas les gens devant le fait accompli après l'achat: on leur dit le prix avant, et ils ont le choix d'accepter ou de refuser. Sinon, c'est de la vente forcée.
Nimal
Je suis plutôt d'accord avec toi. Je n'ai pas encore payé la mienne… j'attends le rappel.
En plus — puisque j'avais fait livrer au boulot — ils ont envoyé la facture à ma boite ; et avec ça, c'est la secrétaire qui a signé la livraison, je n'ai rien demandé moi ! 🙂
SRG
Je suis en réflexion pour acheter un TypeMatrix, qq'un en a commandé un sans avoir de frais de douanes ? Vous avez utilisé l'astuce évoquée ici de demander à l'expéditeur d'envoyer le colis en envoi normal hors transporteur, çà marche avec TypeMatrix ?
Merci.
adrien239
Salut
Au cas oǜ je vends le mien acheté en décembre et qui n'a servi que quelques fois
100€ + port avec 2 skin bepo (noire et blanche)
Pollux568
Bonjour,
pdga, y a-t-il des nouvelles ?
J'ai reçu mon clavier fin janvier (achat habituel : 63 euros de clavier, 27 euros de frais d'envoi). J'ai retrouvé aujourd'hui entre mes nombreuses pub de boite aux lettres un courrier me demander 17 euros de TVA (jusque là, pas de problème), rien au niveau de la TVA (je n'ai rien dans la case "dossier douane" et j'ai une date sur "date de dédouanement"), et... 10€ de frais de dossier. Sur lequel il faut appliquer 19,6% de TVA d'ailleurs...
J'ai bien envie de n'envoyer que 17 euros.
Le verso de la feuille, avec une partie des CGV, précise que tout montant impayé à la date d'exigibilité sera augmenté de 15% + intérêts de 6% annuel. Vu que la seule date est "à réception de facture", je ne sais pas à quelle durée cela correspond (et si j'étais en vacances/en déplacement à l'étranger pendant quelques mois ?).
Mais bon, j'ai l'impression que c'est la même chose chez UPS et compagnie, après un petit tour sur google.
Р'tite G☢gole
Yop! Alors, moi j'ai reçu trois lettres : la facture de fedex, une lettre de menace d'ijcof («avertissement») qui demande de payer sous huit jours, et une lettre de «mise en demeure de payer», toujours d'ijcof, toujours huit jours.
Rien que des lettres normales sans accusés de réception, alors chais pas si c'est vraiment sérieux, de toute façon je suppose que je peux dire que je n'ai rien reçu. D'façon, j'n'ai pas de fric pour l'instant, donc bon… pas le choix. 😛 J'attends la suite.
[edit du 10 mai]: alors, je sais que beaucoup de gens font des recherches sur Google et qu'ils ont la rage, quand ils n'ont pas la fin de l'histoire. Donc pour résumer, depuis j'ai reçu un écopli déguisé en lettre avec AR, qui parle de procès et fait très très peur. Je n'ai toujours pas répondu, et depuis je n'ai plus de nouvelles. Ça doit faire deux mois, genre. Donc tout ça pour dire qu'il ne faut pas paniquer et que tant que ce n'est pas vraiment sérieux (la limite que je m'étais fixé était un vrai AR), on peut laisser couler. Leurs menaces, c'est du vent. Voilà, voilà. 🙂 En espérant que cela puisse être utile à d'autres.