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#1 1/9/2013 22:53:16

fabien
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Discussion sur la disposition des pavés numériques

Un ami de France Inter m'a interviewé rapidement au sujet d'une petite émission sortie sur le net, à propos des claviers numériques de téléphones.
L'émission est la : http://www.youtube.com/watch?v=kCSzjExv … e=youtu.be
Mais c'est surtout l'étude cité, réalisée par la société Bell en 1960, qui m'a fascinée. Il s'agit d'une vraie discussion d'arrangements de touches, la naissance d'une disposition à partir d'études et de mesure. C'est cette étude qui a donné le pavé numérique, en fin de compte.
Elle se trouve ici : http://www.vcalc.net/touchtone_hf.pdf
Suis-je le seul à trouver cela fascinant pour nous qui reconstruisons le clavier ?
Pour résumer, ils ont testé un panel de 16 dispos, et ont aussi fait des essais de force d'appui de touches, de tailles et d'écartement en recueillant les performances et les ressentis de dizaines d'employés Bell. Conclusion : si beaucoup de dispositions ont de bonnes performances, seules certaines sont appréciées par les utilisateurs. Et aussi, la vitesse vient surtout du fait de mémoriser le numéro de téléphone, ceux qui font des allers-retours avec leur source sont très lents.


Pour les courageux :

Introduction a écrit :

Four categories of design features were
studied: key arrangement, force-displacement characteristics, button-top
design and central office factors. The results indicate that considerable lati-
tude exists for key set design in terms of user performance; however, the
preference judgments are more selective. The studies also showed that the
manner in which the person acquired and keyed the telephone number
influenced performance appreciably

Conclusion a écrit :

Regarding the design of pushbutton telephone key sets that are fast,
accurate and convenient to use, the following statements can be made:
i.
The operating characteristics of the key sets significantly influence
both keying performance and user preference.
ii.
In terms of keying performance there exists a rather broad region
of desirable values for the operating characteristics. Thus, there is
latitude for telephone key sets and, so long as the characteristics remain
in the region of desirable values, little deterioration in keying perform-
ance will be found.
iii.
Considerably less latitude exists if preferences are considered,
particularly in the case of the force-displacement characteristics. Typi-
cally, subjects preferred a smooth and quietly operating button with a
light touch and a moderate travel.
Other factors that influence keying performance are practice, number
length and display media, and familiarity with the telephone number.
On the other hand, the most important factor influencing performance
observed in these studies was the manner in which the subject acquired
and keyed the number. A person who memorized the entire number and
keyed it without referring back to the display could key a number in
less than two seconds. However, a person who memorized part of the
number, keyed it and then referred back to the display to memorize
and key the remainder of the number could require more than 12 seconds
to key the same number

Dernière modification par fabien (1/9/2013 22:55:56)

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